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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1) INDICAZIONI GENERALI
Tutti gli ordini si intendono effettuati alle condizioni che seguono, nessuna esclusa, che l’acquirente dichiara espressamente di conoscere e di accettare. Tutte le ordinazioni valgono quale proposta di acquisto anche se effettuate a seguito di un offerta di ABRA COLOR DISTRIBUZIONE ed il relativo contratto di compravendita si perfeziona esclusivamente con la conferma da parte di ABRA COLOR DISTRIBUZIONE. Gli ordini di materiale vengono considerati validi solo se effettuati per iscritto, pertanto ad eventuali ordini telefonici dovrà seguire una conferma scritta via mail o via fax. Nell’effettuare gli ordini si raccomanda di specificare chiaramente la denominazione dell’articolo, il numero del codice, la quantità richiesta, il singolo prezzo e lo sconto concordato. Ad ogni ordinativo, salvo accordi diversi col cliente, farà seguito invio a quest’ultimo della relativa conferma d’ordine che si intende accettata in ogni sua parte trascorse 24 ore dalla sua trasmissione al cliente.
ABRA COLOR DISTRIBUZIONE tramite la conferma d’ordine riconosce soltanto le condizioni di vendita di seguito riportate, o con queste non contrastanti. Eventuali condizioni o clausole indicate nell’ordine di acquisto, se diverse o contrastanti rispetto a quelle di seguito riportate, non saranno in alcun modo ritenute accettate. La conferma d’ordine emessa da ABRA COLOR DISTRIBUZIONE non implica in alcun caso l’accettazione di clausole o condizioni ove queste non siano state espressamente richiamate ed accettate nel suddetto documento di conferma.

2) PRODOTTI
Le informazioni riguardanti i prodotti esposti sul sito www.abracolor.it sono ricavate direttamente dai produttori dei prodotti stessi. Le descrizioni sono puramente indicative e possono essere modificate per ogni prodotto senza alcun preavviso. ABRA COLOR DISTRIBUZIONE non si ritiene responsabile di eventuali errori non dovuti a cause proprie ma del produttore presenti in tali descrizioni. Pur dedicando a tale servizio la massima cura, l’azienda non può essere ritenuta responsabile di eventuali ritardi dovuti a carenze degli spedizionieri, scioperi o altre cause di forza maggiore. La consegna della merce ordinata avrà luogo al più presto, compatibilmente alle disponibilità di magazzino, pertanto ogni eventuale termine di consegna, ancorché apposto, ha un valore indicativo e non strettamente impegnativo.

3) ORDINI
ABRA COLOR DISTRIBUZIONE accetta ordini di beni presenti sia provenienti dal sito internet www.abracolor.it, sia tramite i canali tradizionali. Una volta effettuato l'ordine l’acquirente riceverà una email di conferma nella quale verranno evidenziati tutti gli estremi della compravendita.

4) METODI DI PAGAMENTO
1. BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO: Una volta effettuato l'acquisto il cliente riceverà le coordinate bancarie con le quali eseguire il bonifico. Per accelerare i tempi di preparazione dell’ordine si prega di inviare quanto prima copia del bonifico all'indirizzo info@abracolor.it. L'ordine sarà evaso e spedito esclusivamente una volta ricevuto l'accredito sul conto. Ogni commissione sostenuta per i bonifici sarà a carico del cliente.

2. PAYPAL: Una volta effettuato l'acquisto si potrà effettuare il pagamento accedendo direttamente al portale SICURO PAYPAL (con cifratura della trasmissione dei dati del cliente) tramite cui, registrandosi, si potrà eseguire il pagamento tramite conto paypal o carta di credito. Una volta ricevuto esito positivo ABRA COLOR DISTRIBUZIONE procederà alla spedizione.

3. CARTA DI CREDITO: Nei casi di acquisto tramite carta di credito, la Banca provvederà ad autorizzare il solo addebito dell'importo relativo all'acquisto effettuato. Qualora il cliente cambiasse idea e decidesse di annullare l'ordine o nel caso di mancata accettazione del contratto da parte di ABRA COLOR DISTRIBUZIONE, verrà richiesto da ABRA COLOR DISTRIBUZIONE stessa alla Banca l'annullamento della transazione e la restituzione dell'importo impegnato. I tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal                                                                                                                                                                                                               
sistema bancario e possono arrivare sino alla loro prevista scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l'annullamento della transazione, ABRA COLOR DISTRIBUZIONE non potrà essere in nessun caso ritenuta responsabile per ritardi e/o danni provocati dal sistema bancario. A tutela dell'acquisto,  ABRA COLOR DISTRIBUZIONE potrà, in casi particolari, richiedere al cliente informazioni aggiuntive o l’invio di copie di documenti che dimostrino la titolarità della carta di credito utilizzata. Nel caso in cui tu non vengano fornite tali informazioni e/o copie, ABRA COLOR DISTRIBUZIONE si riserva la facoltà di non accettare la conclusione del contratto. Per tale motivo ABRA COLOR DISTRIBUZIONE non può essere ritenuta responsabile di eventuali usi fraudolenti di carte di credito da parte di terzi all'atto di pagamento di prodotti acquistati sul proprio sito. ABRA COLOR DISTRIBUZIONE si ritiene inoltre libera di accettare o meno qualunque ordine inviato.

5) DATI PERSONALI
L’inserimento dei dati personali è a cura e nome dell’acquirente. ABRA COLOR DISTRIBUZIONE non è responsabile della veridicità di tali informazioni e si riserva la facoltà, qualora ravvisi abusi od utilizzi fraudolenti, di informare le autorità competenti.

6) I.V.A.
Tutti i prezzi esposti sul sito internet www.abracolor.it sono da intendersi comprensivi di IVA. La modifica dei prezzi può avvenire in qualsiasi momento senza nessun preavviso, a discrezione di ABRA COLOR DISTRIBUZIONE.

7) RESPONSABILITA'
ABRA COLOR DISTRIBUZIONE non si ritiene responsabile di alcun danno diretto e/o indiretto derivante dall’utilizzo dei beni venduti tramite il sito www.bracolor.it
ABRA COLOR DISTRIBUZIONE non si ritiene responsabile in alcun modo dell'uso fraudolento ed illecito del proprio sito, dei propri servizi e di qualsiasi tipo di pagamento illecito e fraudolento da parte di terzi.

8) SPEDIZIONE
ABRA COLOR DISTRIBUZIONE spedisce merce solitamente non coperta da assicurazione, ed è responsabile dei beni fino al momento della avvenuta consegna al corriere, spedizione che sarà tracciabile dal sito web del corriere. Qualora il cliente opti per la copertura assicurativa con un costo aggiuntivo di 5,00 €, ABRA COLOR DISTRIBUZIONE spedisce la merce coperta da assicurazione, ed è responsabile dei beni fino al momento della avvenuta consegna al destinatario, anche questa spedizione sarà tracciabile dal sito web del corriere.  ABRA COLOR DISTRIBUZIONE non si ritiene responsabile di alcun ritardo nella consegna dei prodotti. Al momento della consegna della merce ordinata tramite nostro corriere, il destinatario o cliente dell'ordine è tenuto a verificare l'integrità del collo e che il numero di colli a lui consegnati corrisponda al numero di colli indicato sulla lettera di vettura. In caso di difformità si prega il cliente di farlo presente al corriere accettando il pacco con ACCETTAZIONE CON RISERVA, indicando l’anomalia per iscritto sia sul suo documento sia su quello che rimane al corriere, e di segnalarlo subito ad ABRA COLOR DISTRIBUZIONE tramite la sezione Contattaci o tramite email a info@abracolor.it.  Il cliente è diretto responsabile della veridicità di ogni dichiarazione inviata. Nel caso in cui sia impossibile consegnare il collo (ad esempio per indirizzo comunicato errato, destinatario assente) e tale collo tornerà indietro al mittente, i relativi oneri di spedizione saranno a carico dell'acquirente, comprese quelle per un ulteriore invio. È obbligatorio quindi un recapito telefonico per il buon fine della consegna. Ritirare comunque sempre la merce apponendo la dicitura “RITIRO CON RISERVA”, a tutela di sé stessi e dell’azienda venditrice.

9) Eventuali altri reclami saranno nulli se non sottoposti per iscritto e pervenuti dopo gli otto giorni dal ricevimento della merce: non si accetta merce di ritorno se non previa specifica autorizzazione scritta della ditta mandante.

10) Il prezzo dell’imballo di ogni prodotto, si intende già compreso nel prezzo del prodotto stesso. Per particolari confezioni gli imballi verranno aggiunti al costo della merce ma solo previo accordo col cliente.

11) DIRITTO DI RECESSO:
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dagli articoli dal 45 al 67 del D. Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi e ai prodotti software informatici sigillati aperti dal consumatore, né ai beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute che sono stati aperti dopo la consegna.

Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti, ovvero:
- in mancanza dell’imballo originale;
- in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori vari);

Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere
esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.
Il Cliente dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni per recedere.
Il periodo di recesso termina dopo 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei beni o, nel caso di servizi, dalla conclusione del contratto. Entro tale termine il Cliente deve comunicare a ABRA COLOR DISTRIBUZIONE la volontà di recedere dal contratto con una delle seguenti modalità:

- consegnando il prodotto nel punto ritiro  presso:
ABRA COLOR DISTRIBUZIONE
Via 1° Maggio, 26 - 46010 San Martino Dall'Argine (MN)

Dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 12.00 o alle 14.30 alle 19.00
Qualora il Cliente decida di avvalersi di questa modalità di esercizio del diritto di recesso non dovrà inviare alcuna comunicazione scritta.

- inviando una email a info@abracolor.it

Entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla ricezione delle comunicazione di recesso, ABRA COLOR DISTRIBUZIONE invierà al Cliente, all'indirizzo mail indicato nell'ordine o nella richiesta di recesso, il Numero di Autorizzazione al Rientro (RMA) che identificherà la pratica.

Entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del Numero di Autorizzazione al Rientro (RMA), il Cliente provvederà, a propria cura e spese, a spedire il prodotto accuratamente imballato, indicando sull'imballo il Numero di Autorizzazione al Rientro (RMA) attribuito da ABRA COLOR DISTRIBUZIONE, al seguente indirizzo:
Via 1° Maggio, 26 - 46010 San Martino Dall'Argine (MN)

Nella mail di comunicazione del RMA verrà indicato chiaramente l'indirizzo presso il quale spedire i prodotti.
Il termine si considera rispettato se il Cliente provvede alla spedizione del prodotto prima della scadenza del periodo di 14 (quattordici) giorni.

Ai sensi dell'articolo 56 del D. Lgs. 206/05 ABRA COLOR DISTRIBUZIONE provvederà al rimborso di tutti i pagamenti entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dalla stessa); in ogni caso il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

ABRA COLOR DISTRIBUZIONE potrà trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto il prodotto integro oppure finché il Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Per gli acquisti effettuati con una delle seguenti modalità di pagamento:
- bonifico bancario
ABRA  COLOR  DISTRIBUZIONE rimborserà tramite bonifico bancario.

- Carta di Credito
ABRA COLOR DISTRIBUZIONE rimborserà tramite storno della transazione direttamente sulla Carta di Credito.

- PayPal
ABRA  COLOR  DISTRIBUZIONE  rimborserà tramite  riaccredito sul conto del Cliente.

12) DIRITTO DI CONFORMITA'
Ai sensi del Decreto legislativo n° 24 del 02-02-2002, ABRA COLOR DISTRIBUZIONE è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene
riscontrabile per difetto di funzionamento o danno interno da trasporto non riscontrato al ricevimento.

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Abracolor Distribuzione di Lini Alessandra
Via 1° Maggio, 26
46010 San Martino Dall'Argine (MN)
Tel.: 0376921198 - 3336558005
E-mail: info@abracolor.it
P.IVA: 1995180203
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